Olahraga
tak hanya berguna untuk menjaga kesehatan tubuh tapi juga otak Anda.
Dengan berolahraga, semua otot akan bergerak dan merangsang pertumbuhan
sel serta memperlancar aliran hormon dalam tubuh.
1. Memacu pertumbuhan otak
Seiring
dengan bertambahnya usia, kelahiran sel-sel otak baru akan semakin
melambat dan jaringan otak akan benar-benar menyusut. Latihan dapat
mengurangi risiko ini. Terdapat perubahan yang signifikan pada volume
orang berusia 60-70 tahun yang rutin berlatih aerobik selama enam bulan.
Latihan kardio akan meningkatkan aliran darah ke otak karena dengan
latihan otak mendapatkan aliran oksigen yang sangat dibutuhkan.
2. Memperlancar suplai hormon BDNF
Sama
seperti makanan, olaharga bisa membuat tubuh jadi lebih sehat dan
maksimal. Olahraga bisa memacu bahan aktif kimia yang dikenal sebagai
faktor otak neurotropik (Brain Derived Neurotropic Factor/BDNF) yang bisa merangsang pertumbuhan sel otak. Aktivitas ini terjadi di hippocampus yaitu
wilayah otak yang bertanggung jawab untuk memori otak. Maka para ahli
menyarankan untuk berolahraga lebih sering agar hormon ini makin aktif
dan tidak mudah pikun.
3. Mengatasi depresi dan kecemasan
Depresi
bisa memperlambat kemampuan otak untuk memproses informasi, sehingga
Anda akan sulit berkonsentrasi dan membuat sebuah keputusan. Olahraga
bisa membuat suasana hati menjadi lebih menyenangkan, sehingga
meningkatkan produksi serotonin dan dopamin (hormon yang penting untuk
membuat suasana hati lebih bahagia). Rasa bahagia ini juga akan
mengalirkan bahan kimia dalam tubuh yang disebut endorfin.
4. Mengurangi stres
Hormon
BDNF akan membuat otak lebih muda. Olahraga juga akan menghambat
pembentukan hormon kortisol atau hormon stres dan membantu Anda untuk
bisa berpikir lebih jernih lagi. Olahraga juga diyakini bisa membantu
menghasilkan sel saraf baru menggantikan sel otak yang rusak karena
stres.
5. Meningkatkan fungsi otak
Pada
dasarnya otak memiliki fungsi kognitif seperti kemampuan untuk fokus
pada pekerjaan yang kompleks, mengatur kegiatan, berpikir abstrak, dan
berpikir. Hal ini juga meliputi memori kerja, seperti kemampuan untuk
menyimpan nomor telepon di kepala Anda. Ketika peneliti menganalisis
efek dari latihan otak maka mereka menemukan bahwa orang dewasa yang
berusia 55-80 tahun dan berolahraga teratur, kemampuan otak mereka akan
meningkat empat kali dibandingkan dengan orang yang tidak berolahraga.
Paling tidak usahakan untuk berolahraga sekitar 30-45 menit setiap
harinya.
6. Meningkatkan sensitivitas terhadap insulin
Ketika
Anda makan, tubuh akan mengubah sebagian besar makanan menjadi glukosa
(gula darah) sebagai bahan bakar untuk tubuh termasuk otak. Nah, agar
glukosa bisa terserap sempurna ke sel maka hormon insulin menjadi
perantaranya. Ketika sel otak dibanjiri dengan glukosa hal ini bisa
mempengaruhi memori dan berpikir. Olahraga akan merangsang sensitivitas
insulin sehingga dapat berfungsi untuk menstabilkan gula darah.
Rabu, 09 Januari 2013
SEJARAH PERKEMBANGAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN KOMUNIKASI
1. MASA PERASEJARAH
a. Masa (….s/d 3000 SM)
Pada awalnya teknologi informasi yang dikembangkan manusia pada masa ini
berfungsi sebagai sistem untuk pengenalan bentuk-bentuk yang mereka
kenal. Mereka menggambarkan informasi yang mereka dapatkan pada
dinding-dinding gua, tentang berburu dan binatang buruannya. Pada masa
ini mereka mulai melakukan pengidentifikasian benda-benda yang ada
dilingkungan mereka tinggal dan mewakilinya dengan bentuk-bentuk yang
kemudian mereka lukis pada dinding gua tempa.t mereka tinggal, karena
kemampuan mereka dalam berbahasa hanya berkisar pada bentuk suara
dengusan dan isyarat tangan sebagai bentuk awal komunikasi mereka pada
masa ini. Perkembangan selanjutnya adalah diciptakan dan digunakannya
alat-alat yang menghasilkan bunyi dan isyarat, seperti kendang ,terompet
yang terbuat dari tanduk binatang, atau isyarat asap sebagai alat
pemberi peringatan terhadap bahaya.
b. Masa 3000 SM Untuk pertama kali tulisan digunakan oleh bangsa
Sumeria dengan simbol-simbol yang dibentuk dari pictograf sebagai huruf.
Simbol atau huruf-huruf ini juga mempunyai bentuk bunyi yang berbeda
(penyebutan), sehingga mampu menjadi kata , kalimat dan bahasa.
c. Masa Sejarah (3000 SM s/d 1400-an M)
1) 2900 SM Pengunaan huruf hierogliph pada bangsa Mesir kuno.
Hierogliph merupakan bahasa simbol dimana setiap ungkapan diwakili oleh
simbol yang berbeda. Ketika digabungkan menjadi satu akan mempunyai cara
pengucapan dan arti yang berbeda. Bentuk tulisan dan bahasa heirogliph
ini lebih maju dibandingkan dengan tulisan bangsa Sumeria.
2) 500 SM Serat papyrus digunakan sebagai kertas.
Kertas terbuat dari serat pohon papyrus yang tumbuh disekitar Sungai Nil
ini menjadi media menulis atau media informasi yang lebih kuat dan
fleksibel dibandingkan dengan lempengan tanah liat yang sebelumnya
digunakan sebagai media informasi.
3) 105 M Bangsa Cina menemukan kertas.
Kertas yang ditemukan oleh bangsa Cina pada masa ini adalah kertas yang
kalian kenal sekarang. Kertas ini dibuat dari serat bambu yang
dihaluskan, disaring,dicuci, kemudian diratakan dan dikeringkan.
Penemuan ini juga memungkinkan sistem pencetakan yang dilakukan dengan
menggunakan blok kayu yang ditoreh dan dilumuri oleh tinta atau yang
kita kenal sekarang dengan sistem cap.
2. MASA MODERN (1400-AN M S/D SEKARANG)
a. Tahun 1455
Mesin cetak yang menggunakan plat huruf terbuat dari besi yang dapat
diganti-ganti dalam bingkai yang terbuat dari kayu dikembangkan untuk
yang pertama kalinya oleh Johann Guntenberg.
b. Tahun 1830
Augusta Lady Byron menulis program komputer yang pertama di dunia
bekerja sama dengan Charles Babbage menggunakan mesin Analytical-nya.
Alat tersebut didesain mampu memasukkan data, mengolah data, dan
menghasilkan bentuk keluaran dalam sebuah kartu. Mesin ini dikenal
sebagai bentuk komputer digital yang pertama walaupun cara kerjanya
lebih bersifat mekanis daripada bersifat digital, 94 tahun sebelum
komputer digital pertama ENIAC 1 dibentuk.
c. Tahun 1837
Samuel Morse mengembangkan telegraf dan bahasa kode Morse bersama Sir
Wiliam Cook dan Sir Charles Wheatstone yang dikirim secara elektronik
antara dua tempat yang berjauhan melalui kabel yang menghubungkan kedua
tempat tersebut. Pengiriman dan penerimaan informasi ini mampu dikirim
dan diterima pada saat yang hampir bersamaan waktunya penemuan ini
memungkinkan informasi dapat diterima dan digunakan secara luas oleh
masyarakat tanpa dirintangi oleh jarak dan waktu.
d. Tahun 1861
Gambar bergerak yang diproyeksikan ke dalam sebuah layar pertama kali
digunakan sebagai cikal bakal film sekarang pada zaman dulu proyektor
ini berkembang dengan sebutan layar tancap.
e. Tahun 1876
Pada masa ini ditandai dengan tokoh Melvyl Dewey yang mengembangkan sistem penulisan desimal.
f. Tahun 1877
1) Alexander Graham Bell menciptakan dan mengembangkan telepon yang digunakan pertama kali secara umum.
2) Fotografi dengan kecepatan tinggi ditemukan oleh Edward Maybridge.
g. Tahun 1899
Dipergunakan system penyimpanan dalam tape (pita) magnetis yang pertama
tetapi pada masa ini penyimpanan masih bersifat analog belum digital
seperti masa sekarang.
h. Tahun 1923
Pada masa ini ditandai dengan Zvorkyn menciptakan tabung TV yang pertama.
i. Tahun 1940
Dimulainya pengembangan ilmu pengetahuan dalam bidang informasi pada
masa Perang Dunia 2 yang digunakan untuk kepentingan pengiriman dan
penerimaan dokumen-dokumen militer yang disimpan dalam bentuk magnetic
tape.
j. Tahun 1945
Vannevar Bush mengembangkan sistem pengkodean menggunakan hypertext.Pada
masa ini penggunaan hypertext sudah berkembang seiring dengan
perkembangan desain website yang saat ini berkembang.
k. Tahun 1946
Pada masa kurun waktu ini teknologi komputer digital pertama di dunia
ENIAC I dikembangkan walaupun belum begitu banyak pemakai tetapi
teknologi komputer sudah digunakan instansi-instansi tertentu.
l. Tahun 1948
Para peneliti di Bell Telephone mengembangkan transistor.
m. Tahun 1957
1) Jean Hoerni mengembangkan transistor planar. Teknologi ini
memungkinkan Pengembangan jutaan bahkan milyaran transistor dimasukan
kedalam sebuah keping kecil kristal silicon.
2) USSR (Rusia pada saat itu) meluncurkan Sputnik sebagai satelit bumi
buatan pertama yang bertugas sebagai mata-mata. Sebagai balasannya
Amerika membentuk Advance Research Projects Agency (ARPA) di bawah
kewenangan Departemen Pertahanan Amerika untuk mengembangkan ilmu
pengetahuan dan teknologi informasi dalam bidang militer.
n. Tahun 1972
Pada masa ini Ray Tomlinson menciptakan program E-mail pertama yang
digunakan untuk berkomunikasi jarak jauh menggunakan teks.E-mail dapat
dikatakan sebagai surat elektronik.
o. Tahun 1973-1990
Istilah internet diperkenalkan dalam sebuah paper mengenai TCP/IP
kemudian dilakukan pengembangan sebuah protokol jaringan yang kemudian
dikenal dengan nama TCP/IP yang dikembangkan oleh grup dari DARPA.Pada
tahun 1981 National Science Fondation mengembangkan Backbone yang
disebut CSNET dengan kapasitas 56 Kbps untuk setiap institusi dalam
pemerintahan.Kemudian pada tahun 1986 IETF mengembangkan sebuah server
yang berfungsi sebagai alat koordinasi diantaranya:DARPA, ARPANET, DDN,
dan Internet Gateway.
p. Tahun 1991- Sekarang
Sistem bisnis dalam bidang IT pertama kali terjadi ketika CERN dalam
menanggulangi biaya operasionalnya memungut bayaran dari para
anggotanya. Pada tahun 1992 pembentukan komunitas internet, kemudian
diperkenalkan istilah World Wide Web (WWW) oleh CERN.Pada tahun 1993,
NSF membentuk interNIC untuk menyediakan jasa pelayanan internet
menyangkut direktori dan penyimpanan data serta database (oleh
AT&T), jasa registrasi (oleh Network Solution Inc),dan jasa
informasi (oleh General Atomics/CERFnet).Pada tahun 1994 pertumbuhan
internet melaju dengan sangat cepat dan mulai merambah ke dalam segala
segi kehidupan manusia dan menjadi bagian yang tidak dapat dipisahkan
dari manusia.Tahun 1995, perusahaan umum mulai diperkenankan menjadi
provider dengan membeli jaringan di Backbone.Langkah ini memulai
pengembangan teknologi informasi khususnya internet dan
penelitian-penelitian untuk mengembangkan sistem dan alat yang lebih
canggih.
Sumber : http://www.slbn-sragen.sch.id/2011/04/16/sejarah-perkembangan-teknologi-informasi-dan-komunikasi/
Ilmu Sosial Dasar Di Bidang Pendidikan
Pentingnya Ilmu Sosial Dasar Dalam sebagai Program
Pendidikan
Perkembangan hidup seseorang hakikatnya mulai dari saat dial
lahir sampai
menjadi dewasa, tidak terlepas dari masyarakat. Oleh karena
itu pengetahuan sosial
dapat dikatakan tidak asing bagi setiap orang. Kehidupan
sosial manusia di
masyarakat beraspek majemuk yang meliputi aspek-aspek
hubungan sosial, ekonomi,
psikologi, budaya, sejarah, geografi dan politik. Karena
tiap aspek kehidupan sosial
itu mencakup lingkup yang luas, untuk mempelajari dan
mengkajinya menuntut
bidang-bidang ilmu yang khusus. Melalui ilmu-ilmu sosial
dikembangkan bidangbidang
ilmu tertentu sesuai dengan aspek kehidupan sosial
masing-masing. Ilmu
Pengetahuan Sosial sebagai bidang pendidikan, tidak hanya
membekali peserta didik
dengan pengetahuan sosial, melainkan lebih jauh dari pada
itu berupaya membina dan
mengembangkan peserta didik menjadi sumber daya manusia yang
berketerampilan
sosial dan intelektual sebagai warga masyarakat dan negara
yang memiliki perhatian
secara kepedulian sosial yang bertanggung jawab. Kehidupan
di masyarakat dan
bermasyarakat yang terus berkembang, menjadi landasan bagi
pengembangan Ilmu Sosial Dasar
sebagai bidang pendidikan yang disesuaikan dengan perubahan
dan tuntutan
kemajuan kehidupan.
Pengertian Ilmu Sosial Dasar.
dalam dunia Pendidikan Dasar dan Menengah di Negara Kita
muncul bersamaan dengan diberlakukannya kurikulum SD, SMP
dan SMU tahun
1975. Dilihat dari sisi keberlakuannya, Ilmu Sosial Dasar
disebut sebagai bidang studi “baru”,
karena cara pandangnya bersifat terpadu. Hal tersebut
mengandung arti bahwa Ilmu Sosial Dasar
bagi pendidikan dasar dan menengah merupakan hasil perpaduan
dari sejumlah mata
pelajaran .
Perpadauan ini disebabakan Ilmu Sosial Dasar tersebut
memiliki
obyek material kajian yang sama yaitu manusia.
Dalam bidang pengetahuan sosial, kita mengenal banyak
istilah yang kadangkadang
dapat mengacaukan pemahaman.
Tujuan pengajaran studi Ilmu Sosial Dasar pada bidang
pendidikan
secara umum dikemukakan oleh Fenton
(1967), adalah mempersiapkan anak didik menjadi warga negara
yang baik, mengajar
anak didik agar mempunyai kemampuan berpikir dan dapat
melanjutkan kebudayaan
bangsa. Sedangkan Clark dalam bukunya, Social
Studies in Secundary School, A
Hand Book (1973) menyatakan bahwa studi sosial
dasar menitikberatkan pada
perkembangan individu yang dapat memahami lingkungan
sosialnya, manusia dengan
segala kegiatannya dan interaksi antara mereka. Dalam hal
ini anak didik diharapkan
dapat menjadi anggota yang produktif, berpartisipasi dalam
masyarakat yang
merdeka, mempunyai rasa tanggung jawab tolong menolong
dengan sesamanya dan
dapat mengembangka nilai-nilai dan ide-ide dari
masyarakatnya (Thamrin Talut,
1980: 2 ).
Jadi tujuan utama pengajaran Sosial dasar di bidang
pendidikan adalah untuk memperkaya
dan mengembangkan kehidupan anak didik dengan mengembangkan
kemapuan
dalam lingkungannya dan melatih anak didik untuk menempatkan
dirinya dalam
masyarakat yang demokratis,
KESIMPULAN
Jadi ilmu
sosial dasar dapat dikatakan tidak asing bagi setiap orang. Terutama dalam
kehidupan sosial manusia dimasyarakat meliputi suatu faktor hubungan dalam
proses belajar dan mengajar. Karena tiap aspek kehidupan sosial. Ilmu Sosial
Dasar sebagai bidang pendidikan menciptakan masyarakat yang mempunyai ilmu
pengetahuan untuk berinteraksi dan bersosialisasi terhadap individu atau
kelompok masyarakat lainnya.
http://danangsenoputro.wordpress.com/2012/10/17/ilmu-sosial-dasar-di-bidang-pendidikan/
Definisi Peran Pendidikan dalam Pembangunan
Menurut UNESCO, badan PBB yang
menangani bidang pendidikan menyerukan kepada seluruh bangsa-bangsa di
dunia bahwa, jika ingin membangun dan berusaha memperbaiki keadaan seluruh
bangsa, maka haruslah dari pendidikan, sebab pendidikan adalah kunci menuju
perbaikan terhadap peradaban. Oleh karena itu UNESCO merumuskan
bahwa pendidikan itu adalah:
1. Learning how to THINK (Belajar bagaimana berpikir)
2. Learning how to DO (Belajar bagaimana melakukan)
3. Learning how to BE (Belajar bagaimana menjadi)
4. Learning how to LEARN (Belajar bagaimana belajar)
5. Learning how to LIVE TOGETHER (Belajar bagaimana hidup bersama)
Dengan demikian, jelaslah bahwa pendidikan adalah sesuatu yang sangat penting dan mutlak bagi umat manusia. Oleh karena itu, tidaklah sekedar transfer ilmu pengetahuan (Transfer of Knowledge). Tujuan pendidikan sesungguhnya adalah untuk menciptakan pribadi yang memiliki sikap dan kepribadian yang positif. Sikap dan kepribadian yang positif antara lain:
http://andikasihebat.blogspot.com/2011/10/definisi-peran-pendidikan-dalam.html
1. Learning how to THINK (Belajar bagaimana berpikir)
2. Learning how to DO (Belajar bagaimana melakukan)
3. Learning how to BE (Belajar bagaimana menjadi)
4. Learning how to LEARN (Belajar bagaimana belajar)
5. Learning how to LIVE TOGETHER (Belajar bagaimana hidup bersama)
Dengan demikian, jelaslah bahwa pendidikan adalah sesuatu yang sangat penting dan mutlak bagi umat manusia. Oleh karena itu, tidaklah sekedar transfer ilmu pengetahuan (Transfer of Knowledge). Tujuan pendidikan sesungguhnya adalah untuk menciptakan pribadi yang memiliki sikap dan kepribadian yang positif. Sikap dan kepribadian yang positif antara lain:
·
Memiliki dan bangga berkompetensi, yakni memiliki Ilmu pengetahuan
·
Bangga berdisiplin
·
Tahan mental menghadapi kesulitan hidup
·
Jujur dan dapat dipercaya (memiliki karakter yang baik dan
integritas yang baik atau suka bekerjasama dalam tim)
·
Memiliki pola pikir yang rasional dan ilmiah
·
Bangga bertanggung jawab
·
Terbiasa bekerja keras
·
Mengutamakan kepedulian terhadap sesamanya
·
Mengutamakan berdiskusi dari pada berdebat (Not conflict but Consensus)
·
Hormat pada aturan
·
Menghormati hak-hak orang lain
·
Memiliki moral dan etika yang baik
·
Mencintai pekerjaan
·
Suka menabung
Pendidikan memegang peran penting dalam pembangunan nasional.
Melalui pendidikan yang banik, akan terlahir manusia - manusia yang
akan mampu bersaing di era-Globalisasi bercirikan High Competition.
http://andikasihebat.blogspot.com/2011/10/definisi-peran-pendidikan-dalam.html
Tahapan Implementasi Sistem Informasi
Dalam proses Implementasi di perlukan adanya keterkaitan terhadap
sistem informasi,dan dalam siklusnya dapat dijelaskan diantaranya :
A. Identifikasi Pemahaman awal perlunya pembuatan sistem informasi dan permintaan formal untuk mengembangkan sistem informasi.
B. Inisiasi dan Perencanaan Untuk menentukan spesifikasi kebutuhan dan untuk mengetahui bagaimana sistem informasi dapat membantu penyelesaian permasalahan. Pada tahap ini dibuat keputusan perlunya dibuat suatu aplikasi atau mengembangkan aplikasi yang sudah ada. Melakukan analisis untuk membuat spesifikasinya
C. Analisisgstrukturkan kebutuhan pengguna serta menseleksi aplikasi lain yang sudah ada. Pada tahapan ini akan diperoleh spesifikasi fungsional sistem.
D. Perencanaan Logika Mendapatkan dan menstrukturkan kebutuhan sistem informasi secara keseluruhan. Pada tahap ini akan diperoleh spesifikasi rinci data, laporan, tampilan, dan aturan pemrosesan.
E. Perancangan Fisik Mengembangkan spesifikasi teknologi yang akan digunakan, pada tahap ini akan diperoleh struktur program dan basisdata, serta perancangan struktur fisik.
F. Implementasi Pembuatan program dan basisdata, melakukan instal dan menguji sistem. Pada tahapan ini akan diperoleh program aplikasi dan dokumentasi.
G. Pemeliharaan Melakukan pemantauan kegunaan dan fungsi sistem, serta melakukan audit sistem secara periodik.
Sumber : ( http://whaysworld.wordpress.com/2010/03/06/salah-satu-tahap-dari-proses-implementasi-sistem-dalam-tahapan-implementasi-sistem/ )
A. Identifikasi Pemahaman awal perlunya pembuatan sistem informasi dan permintaan formal untuk mengembangkan sistem informasi.
B. Inisiasi dan Perencanaan Untuk menentukan spesifikasi kebutuhan dan untuk mengetahui bagaimana sistem informasi dapat membantu penyelesaian permasalahan. Pada tahap ini dibuat keputusan perlunya dibuat suatu aplikasi atau mengembangkan aplikasi yang sudah ada. Melakukan analisis untuk membuat spesifikasinya
C. Analisisgstrukturkan kebutuhan pengguna serta menseleksi aplikasi lain yang sudah ada. Pada tahapan ini akan diperoleh spesifikasi fungsional sistem.
D. Perencanaan Logika Mendapatkan dan menstrukturkan kebutuhan sistem informasi secara keseluruhan. Pada tahap ini akan diperoleh spesifikasi rinci data, laporan, tampilan, dan aturan pemrosesan.
E. Perancangan Fisik Mengembangkan spesifikasi teknologi yang akan digunakan, pada tahap ini akan diperoleh struktur program dan basisdata, serta perancangan struktur fisik.
F. Implementasi Pembuatan program dan basisdata, melakukan instal dan menguji sistem. Pada tahapan ini akan diperoleh program aplikasi dan dokumentasi.
G. Pemeliharaan Melakukan pemantauan kegunaan dan fungsi sistem, serta melakukan audit sistem secara periodik.
Sumber : ( http://whaysworld.wordpress.com/2010/03/06/salah-satu-tahap-dari-proses-implementasi-sistem-dalam-tahapan-implementasi-sistem/ )
Senin, 07 Januari 2013
Analisis Kinerja Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan pada Telkomsel Malang Area
ABSTRAK
Penelitian ini untuk mengidentifikasi kinerja mutu jasa pada kepuasan pelanggan di Telkomsel Wilayah Malang. Contoh dipilih dengan menggunakan Metode Simple Random Sampling. Jumlah populasi 1125 pelanggan, sedangkan contohnya terdiri dari 113 orang pelanggan. Data yang terkumpul dianalisa dengan menggunakan diagram cartesius. Diagram ini bisa digunakan untuk mengidentifikasi jasa dan tingkat kepuasan pelanggan atas mutu layanan perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa : perilaku layanan pelanggan (komponen pertama) dengan ordinat (3.9115, 4.2124), tanggapan atas keluhan pelanggan (komponen kedua) dengan ordinat (3.7788, 4.2301) dan fasilitas tambahan (komponen keempat) dengan ordinat (4.1062, 4.2389) terletak pada kuadran I. Berarti mereka puas dan dipandang penting bagi pelanggan. Jasa pembayaran (komponen kelima) dengan ordinat (3.5664, 4.1062) terletak pada kuadran III. Berarti kurang memuaskan dan dipandang penting bagi pelanggan. Idealnya, ketepatan waktu pelayanan perlu dipindah ke kuadran I, sehingga mampu memuaskan pelanggan. Oleh sebab itu, Grha Pari Sraya, Malang harus menyempurnakan mutu jasa perihal ketepatan waktu palayanan.
PENDAHULUAN
Fungsi, kualitas dan benefits dari suatu produk merupakan fokus perhatian konsumen. Kebutuhan konsumen yang terus meningkat dan didasari oleh tingkat kekritisan yang semakin tinggi, cenderung menuntut pelayanan secara pribadi dan ikut dilibatkan dalam pengembangan suatu produk. Hal inilah yang menjadi dasar pemikiran untuk tetap memenuhi kebutuhan, keinginan dan harapan konsumen dalam segala perubahan sehingga tidak akan berpaling ke produk substitusi. Era telepon selular, khususnya Global System for Mobile communications (GSM), memang baru marak dalam beberapa tahun belakangan ini. Dari segi teknologi dan merek serta jenis, ponsel yang beredar di Indonesia sama sekali tidak ketinggalan dari negara lain.
Langganan:
Postingan (Atom)